为保障景区市场秩序稳定，给消费者提供周到的服务和全面的保障。安吉县天子湖分局提前介入、高效对接，为景区提供了全方位服务。目前已组织现场服务4次，排查隐患12处，已全部完成整改。

一是高效对接，靠前优化服务。天子湖分局在游乐园项目建设初期主动对接景区管理方，落实、落细靠前监管及服务工作，积极指导乐园内大型游乐设施的分批安装、监督检验以及帮助企业关于特种设备注册、使用登记证的办理。同时该分局工作人员多次来到景区开展现场办公，将服务窗口前移，为景区内所有餐饮商户提供集中办理，上门登记注册，及时讲解食品销售、餐饮服务许可登记流程和现场核查规范等服务，为景区及商户减负增能。

二是强化监管，加大执法力度。景区开园期间，不间断安排工作人员在景区内开展食品安全以及特种设备监督检查。在食品安全方面，重点现场核验经营主体资质、原料采购进货查验、索证索票、从业人员健康证明、清洗消毒、食品留样等环节。在特种设备方面，重点针对游乐设施，游客中心电梯等进行安全检查，逐一排查语音安全提示内容是否完善，通讯和监控系统是否有效，现场管理人员和操作人员是否持证上岗、电梯的安全管理机构设置、管理制度建立、日常管理和维护保养、应急救援及演练、警示标志、五方通话和监控系统是否有效。针对检查过程中发现的问题，督促景区落实企业主体责任，对排查出的问题隐患立行立改，确保风险隐患消灭在萌芽状态。

三是深入指导，提升服务水平。执法人员组织景区从业者开展食品安全知识、价格公示和特种设备安全培训，重点宣传《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规。针对餐饮从业人员咨询的食品安全领域相关问题进行一一解答，进一步提升从业人员食品安全防范意识和餐饮服务管理水平，避免食品安全事故。