近年来，关于家用电梯各类事故的报道频繁出现，如何保障这类“私人定制”电梯的安全运行成为社会关注焦点。近日，市特检院创新推出“定制化检验套餐”服务，检验人员化身“家庭医生”，根据业主的安全使用需求，为业主提供温馨的家庭安全保障服务。

    一是破冰之举，消除电梯安全盲区。家用电梯的制造质量与使用安全状况始终没有列入法定的监管范围，安全事故时有发生。为了解决这一难点，市特检院经过长期的工作调研与技术准备，于2025年正式启动家用电梯委托检验工作，这场“破冰行动”标志着家用电梯安全从“自主管理”迈入“专业护航”新阶段。

    二是攻坚克难，创新服务破解检验技术难题。家用电梯井道结构多变、品牌众多、品种多样，无法用统一标准开展检验工作。为了适应各类型的家用电梯检验工作，市特检院精心制定了家用电梯委托检验服务清单，根据用户需求与电梯实际配置，开展精准的检验服务工作。

    三是长效护航，从“首次检验”到“定期检查”的服务升级。对申请检验的家用电梯，市特检院将建立“终身档案”并实施智慧管理，每台电梯都会拥有自己的“身份证”，可以对其实施使用周期内的全面监管，还会形成定期回查制度，确保电梯的长期使用安全。

首批次家装电梯检验完成后，共发现安全隐患36项，涉及应急救援、电气系统、安全防护等多个方面，隐患检出率达27.8%。本次检验工作是我院构建家庭安全防线的起点，我们将持续升级技术、优化服务，守护每一户家庭的用梯安全。当27.8%的隐患检出率转化为100%的整改完成率，特检院用专业与担当为每个家庭书写“岁月静好”。