各区（县）市场监督管理局、南太湖新区分局，相关电梯检验检测机构，市电梯协会维保分会，各电梯维保单位：

为全面促进电梯维保质量提升，提高电梯运行可靠性与稳定性，结合“电梯安全筑底三年行动”、“无忧乘梯安民行动”等重点工作，按照省、市安委会《安全生产治本攻坚三年行动方案（2024—2026年）》部署要求，决定开展2025年度首次电梯维保质量抽查，不断提升电梯质量安全水平，增强人民群众的获得感和安全感。有关事项通知如下：

一、监督抽查对象

全市组织开展电梯维保单位（维保电梯台数大于等于10台）质量安全全覆盖监督抽查，重点抽查96333故障投诉率高、公众聚集场所、住宅小区的曳引驱动乘客电梯，自2024年至今困人故障率、投诉率与异地维保率之和为前35名（包含第35名），每次每家维保单位维保电梯抽查不少于3台，其余每次每家维保单位维保电梯抽查不少于2台。

二、监督抽查时间与内容

抽查时间：从即日起至6月15日止。

监督抽查内容：1.维保质量管理、应急救援响应速度和现场维保质量情况；2.电梯部件（曳引机、导轨润滑、曳引钢丝绳张力、门系统、电梯制动性能、限速器—安全钳联动试验、应急照明与警铃等）；3.监督抽查组根据实际情况认为需要抽查的内容。

三、监督抽查组织

成立6个电梯维保质量监督抽查小组，每个监督抽查小组由2名电梯检验师（从省特科院、市特检院以及在湖开展电梯检测业务的公司抽调）、1名电梯维保专家（从市电梯协会维保分会技术评估专家组抽调）组成，电梯维保专家不得参与对本单位的监督抽查工作。

四、监督抽查结果运用

各维保单位要高度重视此次电梯维保质量监督抽查工作，配合做好监督抽查工作，监督抽查结果将纳入电梯维保单位年度综合量化记分评定。

五、工作要求

（一）公开公正。各有关单位要严肃工作纪律，公开公正组织实施电梯维保质量监督抽查工作，采取不通知、直达现场的方式进行，监督抽查结论需三方（电梯维保单位现场配合人员、监督抽查小组负责人、属地特种设备安全监察人员）签字或盖章，第一时间将每台电梯监督抽查记录单，用PDF或照片的形式发送至市局特种设备处。

（二）量化精准。监督抽查采取验证维保质量管理、应急救援处置能力、现场维保人员实际维保能力、电梯实际维保状况等客观数据精准量化记分。

（三）安全有序。在对电梯维保质量监督抽查过程中，监督抽查工作人员要严格按安全操作有关规定执行确保自身安全，配合监督抽查的电梯维保单位人员要严格按操作规程操作，做好安全防护措施确保安全。

附件：1.2025年度电梯维保单位质量监督抽查项目原始记录

2.电梯维保质量监督抽查备忘录

湖州市市场监督管理局      

                                                                                                                     2025年4月29日

湖州市市场监督管理局办公室               2025年4月29日印发

湖市监特〔2025〕84号附件1-2