今年来，县域旅游成为新热点，太湖龙之梦乐园全年共计接待游客超1500万人次。为保障旅游纪念品及工艺品质量安全可靠，长兴县图影所紧紧围绕消费特点，聚焦产品质量监督，持续开展旅游纪念品市场专项整治工作，把好产品质量关，努力打造公正有序的市场秩序和良好的消费环境，维护广大游客消费权益。

一是开展行政约谈，切实提高主体责任履行。召集景区商管、物业、商户代表等负责人300余人，召开合规化经营约谈会，会上工作人员将相关的法律法规进行宣贯，对业务知识进行培训，并对近年旅游纪念品市场典型案例进行公示，同时，与会代表全体签订《长兴旅游市场合法经营承诺书》。

二是开展监管执法，切实规范市场经营秩序。重点检查商家的主体资格、进货查验、标签标识、认证认可、明码标价等，并随机抽查相关产品合格证明、检验报告等，确保产品质量安全。本次行动共计出动执法人员500人次，检查覆盖旅游景区纪念品经营主体300余家，查处经营无3C认证儿童玩具、销售不符合标准产品、经营无标签标识产品等违法行为12起，出具责令改正通知书10份。

三是畅通维权渠道，切实维护群众合法权益。建立景区消费维权分中心，专人负责、“一对一”分片区受理维权和监督引导，确保旅游市场各类投诉举报第一时间接收、第一时间受理、第一时间办结、第一时间回复。今年来，共受理旅游市场产品质量类消费纠纷125件，调解成功率达75.72%。