长兴县局聚焦乡村创业主体“办事慢”“办事远”“办事难”等痛点难点问题，坚持改革破题，以“服务平台+移动窗口+全面服务”工作路径，持续深化基本公共服务一体化改革，助力城乡融合发展，推动乡村企业落地、发展提速增效。2024年以来，各乡镇新增企业4353户，居全市第一，产值超3.5亿元。

一是平台服务“完善化”。完善城乡一体化信息服务平台，建立健全办事堵点发现解决机制。针对乡村企业和群众普遍关注、强烈反应、反复提及的责任不明或责任交叉的问题，通过季度联席会议，运用“1+N+1”模式，明确一个主管部门牵头，N个联合单位协同办理，让问题最终责任到个人，减少各部门重复办理时间，加快乡村创业主体办事速度。2024年以来，发现问题21处，已解决21处，缩减办事流程14项。

二是窗口服务“灵活化”。打造“县乡村”三级联动的政务服务体系，完善基础设施建设，在16个乡镇便民服务中心共设立43个企业帮办代办窗口，建成“15分钟办事圈”，让群众在周边即可实现企业设立变更审批事项就近办。推出“移动窗口服务”，组建各乡镇“金牌跑小二”团队共89人，针对偏远乡镇一些卧床不起、行动不便的残疾人、老年人等特殊人群，及时提供网报上门指导服务，定期提供年报上门申报服务。

三是政务服务“全面化”。成立乡镇企业全流程辅导帮办专家团，邀请重点项目、产业政策、工程建设、法律服务等相关领域的行业专家30名，为乡镇企业提供全周期指导跟踪服务。该专家团针对各乡镇企业制定专属发展方案110余套，为企业在创业初期提供包括选址评估、区位推荐、项目优选等研判指引服务，中后期根据企业特点及需求开展涉企政策宣讲及业务培训，打通企业与政府部门双向交流的“快车道”。