为进一步强化服务职能,提升辖区居民生活品质和助力商户合规经营,吴兴区爱山所依托市监驿站,联动多方力量,通过“便民服务+政策指导+消费护航”,开展系列丰富多彩的活动,实现服务群众“零距离”、护航发展“有温度”。
一是便民服务温暖人心。联合综合执法、社区在爱山广场设置便民服务摊位。为居民提供免费量血压、专业剪头发、贴心修补衣服等服务,解决居民生活中的小困扰。同时,活动现场设置市监业务咨询台、小个贷咨询台等,发放食品、药品、化妆品等各类宣传资料100余份。
二是青创服务助力创业。在东吴银泰百货的中厅,工作人员把“青创服务工作室”的职能进行延伸,积极宣传“创业第一见面人”相关服务内容,让创业者和经营者切实了解创业问题帮扶路径和求助渠道。同时在现场为准备开店的创业者讲解营业执照办理全流程并交换了联系方式,为初创者提供了坚实的支持和保障。
三是放心消费护航经济。为营造安全放心的消费环境,吴兴区爱山所在市监驿站开展了“放心消费在爱山”的专题培训。本次培训针对社区工作人员和部分优质商户。通过详细讲解放心消费单位的申请条件、流程,鼓励商家诚信经营,主动接受社会监督。同时,结合实际案例,帮助商家提升处理消费纠纷的能力,引导商家筑牢诚信根基,共同维护市场秩序。