为提升旧馆丝绸文化产业园规范化运营水平，4月16日南浔区局旧馆所组织园区业主开展专题培训，聚焦服务效能与合规经营，助力企业高质量发展。

针对园区商户线上销售需求，该所联合电商专家、副高级培训师金奇开展直播运营实操培训，涵盖平台规则、流量提升、产品展示技巧等内容，30余家商户参与，并通过案例教学帮助园区业主掌握数字化营销技能，拓宽真丝产品销路。同时，梳理消费维权、售后服务等常见纠纷案例，明确“首问负责+限时办结”流程，要求商户完善台账，保留进货票据。并围绕《电子商务法》、《产品质量法》等法规，重点解读广告宣传、知识产权保护等条款，发放合规经营手册80余份。

培训会现场，旧馆所还设立了临时服务点，创新推出“一站式”政务办理，为二期真丝产业园商户集中办理营业执照，同步提供商标注册等政策咨询。当日办结证照业务30件。同时建立园区服务联络群，落实“线上答疑+上门帮办”长效服务机制，切实降低业主时间成本。