南浔区局立足本土产业,以“事前机制保障,事中执法维权,事后帮扶闭环”全链条帮助木业企业打击商标假冒侵权,提供维权服务,规范产业发展。近三年共帮助企业挽回经济损失209万余元,有效护航南浔木业打造“金招牌”。
一是机制先行畅通政企沟通渠道。创新实践“两哨”联络制,以重点企业和个体工商户代表为哨点,设立吹哨人,固定基层所长联络渠道,发挥最小单元善治作用,今年以来收到反馈信息共16条,涵盖打假维权咨询、商标恶意抢注应对等多个方面。邀请南浔区家居协会和相关企业家代表开展知识产权保护座谈会,了解协会、企业在商标侵权方面面临的问题、企业维权存在的困难、对市场监管部门开展商标侵权执法等工作的建议和需求。主动帮助企业收集存在的商标侵权信息,并提供省知识产权保护中心等机构联系渠道,共协助50余家企业进行非法商标注册驳回等工作,提高企业解决知识产权纠纷效率,节约投入成本。
二是执法为刃维护知识产权权益。开展知识产权保护等专项执法行动,近三年共查处相关案件70余起,帮助本土企业赴江西、湖南等多地进行异地维权,指导企业固定证据。联合网监科等科室,利用数字技术加强对市场中违法线索的巡查,及时发现并对相关人员进行约谈和依法查处,通过微信朋友圈、抖音等平台发现和查处4起案件。维护市场秩序加强行刑衔接,积极与公安等相关部门进行对接,共向公安机关移送该领域涉刑案件8起,大力打击侵犯注册商标专用权等违法行为,某木业有限公司侵犯注册商标专用权案入选浙江省“守护知识产权”典型执法案例。同时,以包容审慎执法为要,今年以来通过办理免罚、减轻案件共44件,为企业、个体户等市场主体减负145.56万元。
三是共治闭环助力产业高质发展。牵头成立木业护企联盟,将行业专家、业务骨干、办案能手纳入“护航”团队,开展“进厂入企”实施“全方位”体检。今年以来累计走访企业20家,对商标使用、广告宣传等领域中发现的15个苗头性问题予以纠正。积极推进长三角一体化执法格局,通过与上海青浦区局签订协作备忘录、与杭州余杭区局建立“红盾云桥”平台,加强区域内产业链联合整治与帮扶,从生产商品控,到售后平台维权,全环节助力木业行业高质量发展。今年以来,共与建德、余杭等地联合处理木地板相关投诉举报6条,处理率100%,对违法厂家依法查处。做好行政处罚决定和信用信息修复协同告知,帮助企业信用重塑。开展行政处罚、经营异常名录(状态)、严重违法失信企业名单和年度报告等全流程信用修复,今年已累计移出经营异常企业名录63户,信用修复4户。